又到一年春茶季。近日,春茶开始上市,茶叶采摘销售季开启。绍兴新昌县邮政分公司围绕地方特色茶产业,发挥邮政网络、服务优势,助力茶商茶农邮寄茶叶,让新昌春茶香飘四方。截至3月19日,今年新昌邮政春茶“极速鲜”项目已累计收件17905件。
宣传强造势
新昌“春茶”寄递市场主要以中国茶市(回山茶市)江南体育下载平台注册 、直播电商、传统茶企为主,根据不同市场特点,2月起,新昌邮政揽投员、支局投递员针对不同目标客户进行宣传页、春茶优惠券投递宣传,争取到多渠道合作。
中国茶市位于浙江省新昌县七星街道,是全国最大的龙井茶交易市场。为抓住重点市场,新昌邮政前期在中国茶市多处悬挂邮政特快寄递春茶的宣传条幅,将宣传车贴张贴在生产用车上进行流动宣传,通过发放宣传单页、资费表划片区进行走访等,走访率达100%。同时还积极发动全体员工在微信朋友圈发布“寄春茶找邮政”相关宣传推文,营造氛围。
驻点助服务
3月2日,新昌邮政正式启动春茶“极速鲜”项目。为进一步助推乡村振兴工作落地,新昌邮政成立极速鲜“春茶”项目团队,茶叶上市后,根据春茶业务量,安排项目团队8人分别进驻中国茶市、传统茶企浙江清承堂茶叶公司、直播抖音大V帅农鸟哥等地方,负责茶叶驻点揽收,还推出惠民寄递资费政策,受到了茶户的欢迎。同时,还为客户提供电子面单打印、专用标签标识、数据分析等服务,提升客户体验。
“春茶上市,往往都是我们最忙的时候,这么多年来,我已经习惯通过邮政来寄茶叶了,他们的驻点就在我们市场里,一个电话几分钟内就有人来上门揽投,不用自己开车去市区快递点寄,而且资费还有优惠,真的很方便!”中国茶市的天萍茶庄老板盛女士边说边把茶叶交给茶市驻点揽收员龙耀称重收寄。
承诺必兑现
为兑现“极速鲜”承诺,获得客户好评,新昌邮政在项目运行期间每天做好邮件跟踪,对发运异常、邮件滞留、投递延误等问题进行及时处理,给予茶商用邮充分保障。
2月22日,中国茶市春茶邮件开始试发件,新昌邮政发现到安徽省邮件存在卡不上有效频次的情况后,立即将情况上报至绍兴市分公司,绍兴邮政当天便调整了邮路,增加了安徽计划21:30发车,有效衔接了杭州大江东出口安徽各地市直达线路,缩短了转运时间。
为保障运行,新昌邮政协调配备了2辆转运车,6辆电动车专门用于春茶项目揽收,开辟了一条网运“极速鲜”的快运通道。
接下来,新昌邮政将不断升级春茶寄递解决方案,持续深耕春茶等当地特色农产品全产业链服务,整合平台资源,以物流网络深入覆盖广大农村的优势,创新服务农村产业发展,为全面推动乡村振兴、促进农民增收致富贡献更多力量。
作者:陈文雅
来源:浙江邮政,信息贵在分享,如涉及版权问题请联系删除